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- 編輯 :重慶監(jiān)控安裝 時間: 2017-06-20 09:57:18
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重慶監(jiān)控:視頻監(jiān)控遇到故障該如何處理
1、處理圖像非正常的因素有兩種原因?
答:1、系統(tǒng)問題,DirectX功能沒有啟用。會導致圖像顯示緩慢,以及色彩不正常。安裝DirectX圖像驅動程序,然后打開開始菜單-運行-輸入DXDIAG命令彈出DXDIAG對話框選擇“是”。啟用DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP紋理加速功能。如不能啟用說明DirectX未裝好或硬件不顯示。
2、硬件問題,顯卡不支持,圖像加速及硬件縮放功能。(硬件問題只有更換顯卡)。
DDNS設置操作說明
網絡視頻監(jiān)控DDNS服務的定義?
答:DDNS(動態(tài)域名解析)服務,也就是可以將固定的互聯網域名和動態(tài)(非固定)IP地址實時對應(解析)的服務。這就是說相對于傳統(tǒng)的靜態(tài)DNS而言,它可以將一個固定的域名解析到一個動態(tài)的IP地址,簡單的說,不管用戶何時上網、以何種方式上網、得到一個什么樣的IP地址、IP地址是否會變化,他都能保證通過一個固定的域名就能訪問到用戶的計算機。這一意味著在動態(tài)DNS服務下的計算機就好像具有了固定的IP地址可以充當互聯網服務器了。
3、網絡視頻監(jiān)控DDNS解析原理?
答:動態(tài)域名服務的功能,就是實現固定域名到動態(tài)IP地址之間的解析。用戶每次上網得到新的IP地址之后,都要向DNS申請更新該域名解析數據庫;在用戶在線期間,Internet上的其他人要訪問這個域名的時候,動態(tài)域名解析服務器就會返回正確的IP地址。當用戶下線時,DNS要停用該域名的服務,以免因為同一個IP地址重復利用引起混亂。
4、網絡視頻監(jiān)控怎樣檢測動態(tài)域名是否在線?
答:1、在開始菜單下點擊運行—輸入CMD,敲擊回車鍵。通過PING命令來檢測域名狀態(tài)。通過PING命令,該動態(tài)域名可以返回網絡響應信息。則證明該域名己經在線。
2、過動態(tài)域名管理系統(tǒng)來查看域名的狀態(tài),查看設備管理界面,按其條件查詢設備。即可看到此域名所邦定的IP地址。則該域名申請己經成功,反之則失敗。
5、網絡視頻監(jiān)控域名更新不成功?
答:①可能原因:DDNS參數設置不正確。
DDNS(動態(tài)域名)參數:
DDNS服務提供者:mvddns(88IP暫時不可用)
域名:由用戶定義(字母與數字均可)
DDNS地址:是否正確
DDNS端口:是否是默認
WEB端口:與設備一致
數據端口:與設備一致
②可能原因:DNS地址配置不對。
解決辦法:DNS(域名解析服務)每個地區(qū)都有本地域名解析服務器。設備配置默認的DNS地址是可能和本地的DNS不一致。這樣會導致設備與DDNS服務器之間通訊的不穩(wěn)定。所以必須將設備的默認DNS改寫成其本地的DNS地址。
③可能原因:域名服務沒有啟用。
解決辦法:登陸域名管理系統(tǒng),查詢相應的設備。將其域名服務開啟。詳細操作請查看以上如述的操作說明。
6、網絡視頻監(jiān)控鍵盤使用方法
1、如何設置使用鍵盤?
答:1、打開中心管理軟件NVSCenter500,進入“本地設置”-“控制鍵盤”界面,設置連接PC串口及波特率等參數(注:波特率需與鍵盤波特率一致,鍵盤不支持波特率1200)。
2、進入“本地設置”-“云臺協(xié)議”,協(xié)議類型選擇“透明協(xié)議”,透明協(xié)議、地址、波特率等需與云臺一致(建議波特率設置為2400、4800、9600)。
3、鍵盤設置:鍵盤CAM地址設置為云臺地址+1,例如云臺地址為2時,CAM地址需設置為3,才能進行正??刂?;鍵盤協(xié)議必須與云臺協(xié)議一致,例如云臺協(xié)議為PELCOD,則鍵盤協(xié)議也需設置為PELCOD。
7、網絡視頻監(jiān)控監(jiān)聽時無聲音?
答:可能原因1:沒有接入音頻輸入?解決辦法:檢查主機的音頻連接。
可能原因2:DVS沒有打開相應通道的音頻選項?解決辦法:檢查DVS音頻參數設置,看是否打開了音頻。
8、網絡視頻監(jiān)控音頻的效果不好?
答:可能原因:當出現音頻聽起來雜音很多,失真很嚴重的現象時,請檢查一下輸入信號電平是否是線路輸入。多數時候輸入信號不是線路輸入的時候(如帶放大的有源麥克風)與服務器的輸入電平不匹配,導致飽和失真。
9、無法通過數字監(jiān)控中心管理軟件訪問視頻服務器
可能原因:網絡不通?
解決辦法:用PC機接入網絡以測試網絡接入是否能正常工作,首先排除線纜故障,PC機病毒引起的網絡故障,直至能夠用PC機相互之間Ping通。
可能原因:IP地址被其它設備占用?
解決辦法:斷開視頻服務器與網絡的連接,單獨把視頻服務器和PC連接起來,按照適當的推薦操作進行IP地址的重新設置。
可能原因:IP地址位于不同的子網內?
解決辦法:檢查服務器的IP地址和子網掩碼地址以及網關的設置。
可能原因:Web端口已被修改
解決辦法:聯系網絡管理員獲取相應端口信息。
可能原因:未知。
解決辦法:通過服務器后面的復位按鈕來恢復到出廠默認狀態(tài),然后重新連接,系統(tǒng)默認IP地址為192.168.55.160,子網掩碼為255.255.255.0
10、網絡視頻監(jiān)控中云臺、鏡頭不能控制
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