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- 編輯 :重慶監(jiān)控安裝 時(shí)間: 2019-09-16 09:56:18
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監(jiān)控系統(tǒng)是我們生活中不可缺少的一道安全屏障,它已經(jīng)滲透到銀行、超市、商場(chǎng)、工廠、學(xué)校、小區(qū)、公共交通等方方面面,成為守護(hù)安全的隱形翅膀。但是監(jiān)控系統(tǒng)也是一雙容易“受傷”的翅膀,任何零部件故障或者設(shè)置問(wèn)題等等,都可能導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障。只有將維保工作做到位,它才會(huì)更好的服務(wù)大眾,所以最好找到重慶監(jiān)控系統(tǒng)安裝專(zhuān)業(yè)人士負(fù)責(zé)維保工作。
監(jiān)控系統(tǒng)維保一般包含內(nèi)容:
監(jiān)控系統(tǒng)的維保工作包含內(nèi)容較為復(fù)雜,包含線路維護(hù)、中心設(shè)備維護(hù)、攝像機(jī)維護(hù)、硬盤(pán)錄像機(jī)設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)。選擇維保團(tuán)隊(duì)時(shí)對(duì)方必須滿(mǎn)足這六項(xiàng)工作內(nèi)容:
1、視頻信號(hào)線路、攝像機(jī)供電線路的檢測(cè)、故障排除、隱患排查。
2、所有接口、線路接口的焊點(diǎn)的檢測(cè)、視頻頭的更換等。
3、監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)的維護(hù)、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。
4、監(jiān)控主機(jī)設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)容、故障排除等。
5、矩陣、監(jiān)視器圖像畫(huà)面的切換、輪巡
6、監(jiān)控軟件檢測(cè)、軟件升級(jí)、軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。
監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)方式
1、系統(tǒng)全面排查
在維保合同簽訂之后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)檢查:
主要內(nèi)容包括:
(1)監(jiān)控室機(jī)房環(huán)境。
(2)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。
(3)所有設(shè)備的安裝位置、運(yùn)行情況。
(4)線路使用情況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。
(5)線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點(diǎn)是否牢固。
(6)監(jiān)視器圖像畫(huà)面的切換、輪巡情況。
(7)軟件使用情況、軟件升級(jí)情況。
(8)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。
在以上工作在實(shí)施過(guò)程中需要相應(yīng)的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點(diǎn)位分布圖、監(jiān)控點(diǎn)位分布圖,以及相關(guān)人員的協(xié)助。
2、定期上門(mén)巡檢服務(wù)
(1)在故障響應(yīng)時(shí)間內(nèi)檢查客戶(hù)反映的問(wèn)題,并按時(shí)維修或者提供備品備件排除故障,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,客戶(hù)正常使用。
(2)對(duì)容易老化的BNC接頭、電源接頭、電源等易造成信號(hào)丟失的配件每個(gè)季度一次進(jìn)行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、焊接。
(3)根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說(shuō)明,每?jī)蓚€(gè)季度檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量,處理故障隱患,協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級(jí)別等各種數(shù)據(jù),確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好,能夠正常運(yùn)行。
(4)每年進(jìn)行一次設(shè)備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土,對(duì)攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵,之后用無(wú)水酒精棉將各個(gè)鏡頭擦干凈,調(diào)整清晰度,防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi),確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。
(5)對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,分析運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障,半年向客戶(hù)提交一份系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)及維保記錄。
(6)根據(jù)用戶(hù)的監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。
3、電話支持服務(wù)
對(duì)于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡(jiǎn)單問(wèn)題可直接電話聯(lián)系維保方面服務(wù)工程師,尋求問(wèn)題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。
4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)
在維保期限內(nèi),監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備(如監(jiān)控主機(jī)、攝像機(jī)、等)在正常使用下發(fā)生損壞,由維保方面負(fù)責(zé)更換,設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中指定方承擔(dān)。維修后向用戶(hù)匯報(bào)問(wèn)題情況及處理結(jié)果,提交維修報(bào)告并由用戶(hù)簽字并留存?zhèn)浒浮?/span>
在設(shè)備使用過(guò)程中存在的使用上的問(wèn)題,維保方面應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用,并提出合理化建議。
重慶監(jiān)控系統(tǒng),重慶監(jiān)控公司版權(quán)申明:本文章來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,我們收到后立即刪除,謝謝!特別注意:本站所有轉(zhuǎn)載文章言論不代表本站觀點(diǎn),本站所提供的攝影照片,插畫(huà),設(shè)計(jì)作品,如需使用,請(qǐng)與原作者聯(lián)系,版權(quán)歸原作者所有。
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